تعد هجمات برامج الفدية عالية المستوى شائعة جدًا هذه الأيام ، مع حدوث العديد من الهجمات في الأعوام السابقة ، مما أدى إلى خسائر تقدر بمليارات الدولارات. لقد أصبحت هذه المشكلة خطيرة جدا ولذلك الحكومة الأمريكية أطلقت فريق عمل مصممًا لاجتثاث مهاجمي برامج الفدية. في حين أن هذا الجهد سوف يتعامل مع المشكلة على نطاق عالمي ، هناك الكثير الذي يمكنك القيام به كفرد.
ما هي برامج الفدية؟
برامج الفدية هي نوع من البرامج الضارة وهي عبارة عن برامج مصممة لإلحاق الضرر بجهاز الكمبيوتر أو البرامج الخاصة بك. بمجرد التثبيت ، فإنه يحتفظ ببياناتك أو برامجك للحصول على فدية من خلال الملفات المشفرة ولن يسمح لك بالوصول إلى ملفاتك أو استردادها حتى تدفع الفدية. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلًا بشبكة ، فمن الممكن أن تنتشر برامج الفدية الضارة إلى الأجهزة الأخرى التي سيتم الاحتفاظ بها بعد ذلك للحصول على فدية أيضًا.
يمكن أن تكون برامج الفدية أكثر إشكالية من البرامج الضارة أو الفيروسات العادية ، لأنه لا يمكنك إزالتها فقط. يمكنك فقط استعادة الوصول من مطوري برامج الفدية ، ولكن الدفع لهم لا يعد ضمانًا دائمًا بأن هؤلاء المجرمين سوف يفيون بوعدهم بإعادة ملفاتك وبرامجك.
ومع ذلك ، إذا لم تدفع ، فقد يقومون بتسريب بياناتك ، وهي مشكلة كبيرة للشركات التي تتعامل مع بيانات المستهلك الحساسة أو معلومات الملكية. قد يؤدي دفع فدية للمتسللين إلى تركك بدون أموالك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذا فإن أفضل حماية هي عدم الحصول على برامج الفدية في المقام الأول.
كيف يصاب جهاز الكمبيوتر ببرنامج الفدية؟
تعتبر برامج الفدية الضارة مثل الأنواع الأخرى من البرامج الضارة التي يمكن أن تصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعدة طرق. تشمل بعض أكثرها شيوعًا ما يلي:
⚠️ فتح مرفقات الملفات في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي.
⚠️ النقر فوق الروابط المشبوهة في رسائل البريد الإلكتروني ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي ومن خلال تطبيقات المراسلة وفي الرسائل النصية القصيرة / الرسائل النصية.
⚠️ خطأ في كتابة اسم موقع مشهور يقودك إلى موقع ويب مزيف ومريب.
من الأكثر شيوعًا الحصول على برامج الفدية عن طريق القيام بشيء ما بنشاط ، مثل فتح مرفق بريد إلكتروني ، ولكن هذا لا يعمل دائمًا. يمكن أن تصيب الفيروسات والبرامج الضارة الأكثر تعقيدًا جهازك إذا قمت ببساطة بزيارة الموقع الخطأ أو استخدام أحد التطبيقات. إذا لم تكن محميًا من الهجمات ، فقد لا تعرف حتى إن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تعرض للاختراق.
كيفية تجنب برامج الفدية وحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
تتشابه العديد من أفضل الممارسات لحماية نفسك مع ما يجب عليك فعله لمنع أي نوع من هجمات الكمبيوتر أو الشبكة. كحد أدنى ، اتبع هذه الإرشادات للحصول على أفضل فرصة للبقاء آمنًا ضد هجمات برامج الفدية.
✔️ قم بتحديث البرامج دائما: قد يكون من المزعج رؤية نافذة منبثقة من Windows يحتاج إلى إغلاقها وتحديثها. ومن المغري تأجيل هذه التحديثات حتى وقت أكثر ملاءمة. ولكن إليك الأمر ، غالبًا ما تتضمن تحديثات البرامج هذه تصحيحات أمان تحارب أحدث التهديدات.
يجب عليك أيضًا التحقق من وجود تحديثات للبرنامج الثابت لجهاز التوجيه والبرامج والتطبيقات و BIOS ، وكلها تعمل كأدوات حماية من برامج الفدية. ضع خطة للتحقق من ذلك مرة واحدة على الأقل في الشهر. أو قم بتغيير إعداداتك حتى تتلقى إشعارات التحديث بمجرد توفرها. وأعد تشغيل الكمبيوتر مرة واحدة على الأقل كل بضعة أيام حتى يتسنى تثبيت التحديثات التي تم تنزيلها.
✔️ استخدم برامج الحماية: تتضمن البرامج التي تقدمها العلامات التجارية الكبرى مثل McAfee و Norton كل شيء تقريبًا هذه الأيام ، من الحماية من الفيروسات والبرامج الضارة إلى جدار الحماية وفحص التنزيل. حتى إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مزودًا بمنتج جدار حماية مجاني ومناسب ، فيجب عليك الاستثمار في البرامج التي تغطي جميع القواعد والتحديثات بانتظام أثناء المسح في الخلفية. ابحث أيضًا عن الخدمات ذات اكتشافات التهديدات المحسّنة ، مثل الروابط غير الآمنة في رسائل البريد الإلكتروني ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي. استفد بشكل كامل من أمان Windows أيضًا عن طريق تشغيله وقبول التحديثات التلقائية. يمكن لهذه الأداة وحدها الحماية من بعض برامج الفدية الضارة.
✔️ استخدم ميزة التحكم في الوصول إلى المجلد: من خلال ميزة التحكم في الوصول إلى المجلد ، يمكن فقط للتطبيقات الموثوقة الوصول إلى مجلدات معينة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لن تتمكن برامج الفدية من الوصول إلى محتويات تلك المجلدات أو تغييرها. لإعداده ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بإنشاء مجلدات محمية عن طريق كتابة الإعدادات (Settings) في شريط البحث في قائمة ابدأ
- انتقل إلى خيار التحديث والأمان (Update & Security) ، ثم أمن ويندوز (Windows Security)
- حدد الحماية من الفيروسات والتهديدات (Virus & Threat protection)
- في الإعدادات ، حدد إدارة الإعدادات (Manage settings)
- ابحث عن الوصول المتحكم فيه إلى المجلد (Controlled folder access) ، وانقر فوق إدارة الوصول المتحكم فيه إلى المجلد (Manage Controlled folder access)
- حدد المجلدات المحمية (Protected folders) ، ثم حدد إضافة مجلد محمي (Add a protected folder)
- أكمل العملية
بمجرد إنشاء المجلدات المحمية ، يمكنك تشغيل الوصول وإيقاف تشغيله باستخدام مفتاح التبديل. سيقوم Windows تلقائيًا بحماية بعض المجلدات.
✔️ قم بعمل نسخ احتياطي للملفات: متى كانت آخر مرة قمت فيها بتخزين بياناتك المهمة في مكان آمن؟ إذا كنت تدير شركة ، فيجب عليك جدولة هذه المهمة كل ليلة على الأقل. يمكن لخدمة النسخ الاحتياطي السحابي الاحترافية أن تأخذ العمل الروتيني المتمثل في الاحتفاظ بنسخ من كل شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وهي واحدة من أفضل حلول الحماية من برامج الفدية الضارة. إذا قام المتسللون بتشفير بياناتك ، فستحصل على نسخ احتياطية لما تحتاج إليه بشدة - ولن تضطر إلى الدفع لاستعادته.
✔️ استخدم ممارسات الإنترنت الآمنة: هل تستخدم نفس كلمة المرور عبر مواقع مختلفة؟ إذا قمت بذلك أكثر من مرة ، فقد تكون في مشكلة. عندما يعثر المتسللون على معلومات تسجيل الدخول الخاصة بأحد مواقع الويب ويستغلونها ، يمكنهم بيعها للاستخدام في مواقع الويب الأخرى. ولكن إذا كنت تستخدم كلمة مرور فريدة في كل موقع ، فلن تقلق كثيرًا.
وبالمثل ، يجب أن تستخدم شبكة WiFi آمنة فقط في أماكن مثل المقاهي والفنادق. انطلق إلى أبعد من ذلك ، إذا استطعت ، وادفع مقابل خدمة VPN لحماية اتصالاتك حقًا. إذا كنت تشك في وجود نشاط مشبوه ، فافصل الإنترنت على الفور.
الشيء نفسه ينطبق إذا قمت بالنقر فوق رابط سيئ أو تنزيل ملف. انتقل إلى وضع عدم الاتصال في أسرع وقت ممكن وقد تمنع حدوث أي ضرر.
✔️ لا تشارك المعلومات الشخصية مع أي أحد: لا يكفي قطع الاتصال بهؤلاء المتصلين المحتالين الذين يطلبون تسجيل الدخول إلى Apple أو Amazon. عليك توخي الحذر الشديد وعدم مشاركة أي بيانات حساسة من خلال الوسائل الإلكترونية العادية ، حتى مع الأشخاص الذين تثق بهم.
تجنب إعطاء كلمات المرور أو معلومات تسجيل الدخول للأصدقاء أو العائلة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو رسائل الوسائط الاجتماعية. إذا طلبت إحدى الشركات تسجيل الدخول الخاص بك ، فاطلب ارتباطًا بخدمة تشفير نقل البيانات بأمان.
حتى إذا كنت قد أرسلت معلومات إلكترونيًا لسنوات ، فقد تكون محظوظًا ببساطة حتى الآن. غيّر عاداتك في أسرع وقت ممكن لتجنب موقف مؤلم من برامج الفدية في المستقبل.
✔️ تجنب استخدام أجهزة غير معروفة مثل USB: على الرغم من عدم استخدام محركات الأقراص المصغرة بشكل شائع هذه الأيام ، إلا أنها لا تزال تمثل تهديدًا لبياناتك. تأكد من عدم الاحتفاظ بأي أجهزة غير موثوق بها ، بما في ذلك محركات الأقراص الاحتياطية وأجهزة التخزين ، خارج نظامك وبعيدًا عن منافذها.
كيفية التخلص من برامج الفدية الضارة:
في حين أنه من المغري أن تفعل ما يطلبه منك مهاجم برامج الفدية ، فإن الدفع لهم لن يحل مشكلتك. ببساطة ليس هناك ما يضمن أنك ستستعيد ملفاتك المهمة. بدلاً من ذلك ، استخدم برنامج مكافحة الفيروسات أو برنامج مكافحة برامج الفدية لمعرفة ما إذا كان بإمكانه معالجة المشكلة أولاً.
أيضًا ، ضع في اعتبارك استعادة النظام التي يعيد جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows إلى إصدار سابق. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى شريط البحث في قائمة ابدأ واكتب الإعدادات (Settings).
- انقر فوق الاسترداد (Recovery).
- حدد خيار إعادة تعيين هذا الكمبيوتر (Reset this PC).
بعد ذلك ، تحقق من كل جهاز يشارك خادمك أو شبكتك ، لأنه ربما يكون قد تعرض للهجوم أيضًا. افصل الاتصال بالإنترنت فورًا ، وقم بإجراء عمليات فحص لمكافحة الفيروسات ، ثم قم بإعادة ضبط جهاز الكمبيوتر. قد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي تكنولوجيا المعلومات لاتخاذ مزيد من الإجراءات ، إذا كان هناك ما يبرر ذلك.
إذا دفعت الفدية ، فاتصل بالمصرف الذي تتعامل معه (أو جهة إصدار بطاقة الائتمان) والسلطات واسأل عن إلغاء الدفع أو استرداده.