Desk

Desk.com هي خدمة سحابة رائعة ستسمح لموقعك أو مشروعك أو منتجك أو عملك بتلقي دعم عملاء احترافي من شأنه أن يدمج نفسه في كل شبكة اجتماعية رئيسية. سيسمح لك ذلك بالوصول إلى عدد أكبر بكثير من عملائك ، وتقديم خدمة عالية الجودة ، والاستجابة لجميع طلباتهم بحلول فورية. مكتب المساعدة الاجتماعية! يدعم Desk.com جميع أنواع الأعمال ، من الشركات متعددة الجنسيات إلى الشركات الناشئة الصغيرة التي ليس لديها فريق عمل لتكنولوجيا المعلومات. بسيط وسريع وموثوق.إذا كنت شركة صغيرة أو متوسطة الحجم تشهد نموًا وتوسعًا كبيرًا في قاعدة عملائها ، فإن الاستيعاب المفاجئ للعملاء الذين يرغبون في الاتصال بك والعثور على إجابات لأسئلتهم قد يؤدي في بعض الأحيان إلى تدمير أموالك وإدارة الوظائف وقدرتك الحفاظ على مستويات رضا العملاء فوق الحدود المقبولة. تلجأ العديد من الشركات التي تجد نفسها في هذا الموقف إلى بعض الحلول المعدة مسبقًا عبر الإنترنت والتي يمكن أن توفر وصولاً سهلاً إلى جميع الأدوات الأكثر احتياجًا لإدارة العلاقات المهنية عبر الإنترنت مع عملائك. يعد موقع Desk.com أحد هذه الحلول. تم إنشاء هذه الخدمة الرائعة في عام 2009 من قبل المؤسس Alex Bard ، وكان هدفها هو مساعدة الشركات في تقديم خدمة عملاء بسيطة واجتماعية ومتحركة وبديهية يمكن التحكم فيها من واجهة واحدة ، ولكن يمكن مشاركتها عبر العديد من موظفي علاقات العملاء مثل شركتك يطلب ذلك. إذا كنت تريد معرفة المزيد حول هذه الخدمة الرائعة لعلاقات العملاء عبر الإنترنت ، فتابع القراءة.