طريقة إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك

تاتي أهمية معرف Apple نظرًا لاستخدامه في العديد من خدمات Apple المهمة ، فإن نسيان كلمة مرور معرف Apple الخاص بك يمكن أن يخلق الكثير من المشاكل. بدون التمكن من تسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص بك ، قد لا تتمكن من استخدام iMessage أو FaceTime أو Apple Music أو iTunes Store ، ولن تتمكن من إجراء تغييرات على حساب iTunes الخاص بك.

 

 

 

 

يستخدم معظم الأشخاص نفس معرف Apple لجميع خدمات Apple الخاصة بهم (من الناحية الفنية ، يمكنك استخدام معرف Apple واحد لأشياء مثل FaceTime و iMessage وآخر لمتجر iTunes ، لكن معظم الناس لا يفعلون ذلك). هذا يجعل نسيان كلمة المرور الخاصة بك مشكلة خطيرة بشكل خاص.

تشرح هذه المقالة كيفية إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك إذا كنت قد نسيتها.

 

 

  إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك على متصفح الويب

 

إذا جربت جميع كلمات المرور التي تعتقد أنها قد تكون صحيحة وما زلت غير قادر على تسجيل الدخول ، فأنت بحاجة إلى إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك. فيما يلي كيفية القيام بذلك باستخدام موقع ويب Apple (إذا كان لديك مصادقة ثنائية تم إعدادها على معرف Apple الخاص بك ، فتخط هذه التعليمات وانتقل إلى القسم التالي):

 

1  -  في متصفحك ، انتقل إلى هذا الرابط.

 

2  -  أدخل اسم مستخدم Apple ID الخاص بك ، ثم انقر فوق متابعة (Continue).

 

3  -  هناك طريقتان لإعادة تعيين كلمة المرور: استخدام عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ والمسجل في حسابك أو الإجابة على أسئلة الأمان الخاصة بك. حدد اختيارك وانقر فوق متابعة (Continue).

 

4   -  إذا اخترت الحصول على بريد إلكتروني (Get an email) ، فتحقق من حساب البريد الإلكتروني الظاهر على الشاشة ، ثم أدخل رمز التحقق من البريد الإلكتروني وانقر فوق متابعة (Continue). انتقل الآن إلى الخطوة 7.

 

5  -  إذا اخترت الإجابة على أسئلة الأمان (Answer security questions) ، فابدأ بإدخال تاريخ ميلادك ، ثم أجب عن سؤالين من أسئلة الأمان وانقر على متابعة (Continue) .

 

6  -  أدخل كلمة مرور معرف Apple الجديدة الخاصة بك. يجب أن تتكون كلمة المرور من 8 أحرف أو أكثر ، وأن تشتمل على أحرف كبيرة وصغيرة ، وأن تحتوي على رقم واحد على الأقل. يوضح مؤشر القوة (Strength) مدى أمان كلمة المرور التي تختارها.

 

7  -  عندما تكون متاكدا بكلمة المرور الجديدة ، انقر فوق إعادة تعيين كلمة المرور (Reset Password) لإجراء التغيير.

 

 

  إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك باستخدام المصادقة الثنائية

 

تتطلب إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple المزيد من الخطوات إذا كنت تستخدم المصادقة الثنائية لتوفير طبقة إضافية من الأمان. في هذه الحالة:

1  -  اتبع أول خطوتين في التعليمات أعلاه.

 

2  -  بعد ذلك ، قم بتأكيد رقم هاتفك الموثوق به. أدخل الرقم وانقر فوق متابعة (Continue).

 

3  -  ستظهر لك شاشة تخبرك بفحص أجهزتك الموثوقة.

 

4  -  على أحد أجهزتك الموثوقة ، تظهر نافذة منبثقة لإعادة تعيين كلمة المرور (Reset Password). انقر أو اضغط على السماح (Allow).

 

5  -  أدخل رمز مرور الجهاز.

 

6  -  ثم أدخل كلمة مرور معرف Apple الجديدة ، وأدخلها مرة ثانية للتحقق واضغط على التالي (Next) لتغيير كلمة المرور الخاصة بك.

 

 

  إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك في iTunes على جهاز ماك

 

إذا كنت تستخدم جهاز Mac وتفضل هذا الأسلوب ، فيمكنك أيضًا إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك عبر iTunes. إليك الطريقة:

 

1  -  ابدأ بتشغيل iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

 

2  -  انقر فوق قائمة الحساب (Account).

 

3  -  انقر فوق تسجيل الدخول (Sign In).

 

4  -  في النافذة المنبثقة ، انقر فوق هل نسيت معرف Apple أو كلمة المرور؟ (إنه رابط صغير أسفل حقل كلمة المرور مباشرةً).

 

5  -  في النافذة المنبثقة التالية ، أدخل معرف Apple الخاص بك.

 

6  -  ستطلب منك نافذة منبثقة أخرى إدخال كلمة المرور التي تستخدمها لحساب مستخدم الكمبيوتر الخاص بك. هذه هي كلمة المرور التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى الكمبيوتر.

 

7  -  أدخل كلمة المرور الجديدة الخاصة بك ، وأدخلها مرة أخرى للتحقق ، ثم انقر فوق متابعة (Continue).

 

8  -  إذا تم تمكين المصادقة الثنائية ، فستحتاج إلى إدخال رقم هاتفك الموثوق به.

 

9  -  اختر استخدام رقم هاتف موثوق به أو استخدام جهاز آخر. ثم اتبع الخطوات المذكورة أعلاه على جهازك الموثوق به لإعادة تعيين كلمة مرورك.

يمكنك استخدام هذه العملية في لوحة تفضيلات نظام iCloud أيضًا. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة Apple > تفضيلات النظام (System Preferences) > iCloud > تفاصيل الحساب (Account Details) > هل نسيت كلمة المرور.

 

 

  طريقة تعيين جهة اتصال استرداد الحساب

 

مستخدمو iOS 15 و iPadOS 15 و macOS Monterrey (12.0) لديهم خيار آخر لإعادة تعيين كلمة مرور iCloud: جهات اتصال استرداد الحساب. باستخدام هذه الميزة ، ستقوم بتعيين شخص موثوق به يمكنه توفير مفتاح استرداد بمجرد إجابتك على بعض الأسئلة إلى Apple للتحقق من هويتك. يجب عليك إعداد هذه الميزة مسبقًا ، حيث لن تتمكن من الوصول إلى هذه الإعدادات بدون حساب iCloud الخاص بك.

لتعيين جهة اتصال لاسترداد الحساب على جهاز iPhone أو iPad ، انتقل إلى الإعدادات (Settings) > [اسمك] > كلمة المرور والأمان (Password and Security) > استرداد الحساب (Account Recovery) وانقر فوق إضافة جهة اتصال الاسترداد (Add Recovery Contact). بعد ذلك ، اتبع التعليمات لدعوة شخص ما ليكون ACR الخاص بك. سيتعين عليهم الموافقة على الطلب قبل ظهورهم أثناء عملية إعادة تعيين كلمة المرور.

على جهاز Mac ، انتقل إلى تفضيلات النظام (System Preferences) > معرف Apple > كلمة المرور والأمان (Password & Security) > استرداد الحساب (Account Recovery) وحدد إضافة جهة اتصال للاسترداد (Add Recovery Contact). نفس التوجيهات تنطبق هنا على iPhone. في كلتا الحالتين ، يجب أن يكون لديك ترخيص ثنائي نشط لتعيين جهة اتصال استرداد.
ومع ذلك اخترت إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، مع استكمال جميع الخطوات ، يجب أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى. حاول تسجيل الدخول إلى iTunes Store أو خدمة Apple أخرى باستخدام كلمة المرور الجديدة للتأكد من أنها تعمل. إذا لم يحدث ذلك ، فقم بإجراء هذه العملية مرة أخرى وتأكد من تتبع كلمة المرور الجديدة.